Passgenaue Lösungen für Ihre Business-Prozesse

Die unkomplizierte und zuverlässige Betreuung der Kunden hat für Sycor mbs höchste Priorität. Mit einem Team aus festen Ansprechpartnern sorgen wir dafür, dass unsere Kunden „ihre“ persönlichen Application-Support-Mitarbeiter kontaktieren können. Unser Ziel: schnelle Fehlerbehebung, geringere Ausfallzeiten und ein reibungsloser Geschäftsablauf. Mit unserem Applikations-Support begegnen wir Ihren individuellen Praxisanforderungen und orientieren uns an einem ITIL Best Practice Ansatz.

 

Sprechen Sie mit uns über Ihre speziellen Anforderungen.

Sycor mbs Leistungen

  • Lösung und Workarounds
  • individuelle Servicezeiten
  • multilingualer Support
  • Ticketing und Reporting
  • Konfiguration-Management
  • Access-Management
  • Test-Management
  • Change- und Release-Management
  • Qualitätsmanagement & FAQs